Senátní hospodářský výbor 12. srpna doporučil Senátu schválit beze změny vládní předlohu, která má posílit ochranu spotřebitelů při uzavírání finančních smluv na dálku, typicky po internetu nebo po telefonu. Jednou z novinek, kterou zavádí, bude takzvané tlačítko pro odstoupení od smlouvy, které má tento krok spotřebitelům usnadnit u smluv sjednaných on-line. Předloha mění několik zákonů a do českého práva převádí pravidla evropské směrnice o smlouvách o finančních službách uzavřených na dálku (DMFS). Senát ji má schvalovat příští týden.

Poskytovatelé finančních služeb budou muset zajistit, aby jejich webové stránky a aplikace byly přehledné, pravdivé a neomezovaly schopnost zákazníků svobodně se rozhodovat. Směrnice s tím počítá kvůli klamavým nebo manipulativním praktikám v on-line rozhraních, takzvaným dark patterns.

Jde o transpozici evropské směrnice, která podle ministerstva financí neobsahuje žádnou tuzemskou úpravu navíc. Přebíraná směrnice nahrazuje jinou, zrušenou. Směrnice má sloužit jako záchranná sít v případě finančních smluv na dálku, které nemají svou vlastní evropskou úpravu. Jde třeba o některé spořicí nebo vkladové produkty, krátkodobá neživotní pojištění, penzijní připojištění, doplňkové penzijní spoření nebo vznikající služby ve finančních inovacích.

Nově zavedené povinné „tlačítko“ pro odstoupení od smlouvy se uplatní na všechny spotřebitelské smlouvy sjednané v on-line prostředí, tedy nejen na smlouvy o finančních službách. Tlačítko bude muset být jasně a čitelně označeno slovy „zde odstoupit od smlouvy“ nebo jinou obdobnou formulací. Další povinností bude, aby ho spotřebitel snadno našel.

Člen výboru senátor Jan Paparega (klub ODS a TOP 09) navrhoval upravit v předloze název tlačítka pro odstoupení a nahradit ho pojmem ovládací prvek. Podle něj by šlo o sjednocení a zjednodušení terminologie. Protože výbor schválil doporučující usnesení, o Paparegově návrhu už nehlasoval. S obdobným pozměňovacím návrhem neuspěl ve Sněmovně už poslanec ODS Vojtěch Munzar.

Zdroj: ČTK
Foto: canva.com